顺丰同城半日达已经覆盖超过200个城市

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顺丰“同城半日达”加速扩张

今年快递行业围绕“半日达”展开竞速。菜鸟、顺丰和京东物流相继发力“同城半日达”业务。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

顺丰官方数据显示,截至2023年10月,顺丰“同城半日达”覆盖全国200多个城市,平均6小时送达。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

顺丰同城半日达已经覆盖超过200个城市

图源:顺丰集团官方微博文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

与此同时,菜鸟联合天猫推出的半日达也在近日传出新消息。菜鸟天猫超市已在北京、苏州、无锡、合肥、郑州和泉州等城市同步开通半日达。截至10月,菜鸟已在全国20个城市,全面上线半日达服务。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

京东物流高品质快递服务已覆盖了全国几乎所有的地区和人口,在京东双11大促期间,上千万自营商品也能在超过95%区县实现半日达、当日达等24小时内送达。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

今年4月,京东物流推出创新业务“云仓达”,聚焦同城电商供应链场景,为O2O非即时需求订单提供成本、效率、体验更优的半日达履约方案。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

据了解,顺丰早在去年8月就已推出“同城半日达”。今年5月,顺丰“同城半日达”覆盖全国80多个城市。不到半年时间,“同城半日达”业务在全国加速扩张,实现了一二三线重点城市全面覆盖。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

顺丰“同城半日达”不仅覆盖全国重点大型城市及省会城市,像温州、珠海、中山等城市的消费者也能体验到顺丰半日送达的快递服务。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

截至目前,顺丰“同城半日达”已服务超过2000万个人用户和100万商家。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

值得关注的是,顺丰“同城半日达”并非同城即时配送服务,本质上还是属于“快递”范畴,聚焦于在6km以上的同城快件。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽认为,快递半日达正好弥合了传统的次日达和即时达之间的市场分割场景。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

顺丰“同城半日达”速度不及即时配送的小时达,但覆盖范围更大,在同城范围内即可享受“上午寄下午到,下午寄当天到”的寄递服务。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

同时在价格方面,相比于即时配送按距离加收运费,顺丰“同城半日达”只按重量计费、不论公里数,对中长距离快件配送更具性价比。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

在适用性方面,顺丰“同城半日达”可以满足个人或商家的多种寄递需求。对商家来说,”同城半日达“也是其提升客户购物体验以及塑造品牌形象的优选方案。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

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图源:顺丰官网文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

目前来看,顺丰在半日达赛道上具备先手优势,今年业务扩张进一步加速,甩开了其他竞争者。“同城半日达”未来将发展成为顺丰在同城业务上的又一竞争优势。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

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顺丰深挖同城赛道,加筑品牌护城河文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

近年来,直播、短视频等新形式带动电商平台得到了快速发展,平台和企业开始重视提升消费者体验,并对快递物流履约效率与服务质量提出了更高要求。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

原先快递市场“同质低价”竞争关系被打破,快递企业开始围绕时效、服务、性价比展开竞争。华创证券此前指出,电商快递行业不再具备价格战基础,差异化服务分层愈发清晰。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

时效件是快递行业相对高溢价和高毛利的产品,也是快递企业竞争最激烈的赛道。“半日达”的推出意味着时效快递产品结构得到了进一步完善,将为快递企业带来更多新的增量。文章源自千电号-http://www.xmxqx.com/51996.html

与此同时,即时配送的快速发展,进一步挤占了同城快递发展空间,倒逼快递企业加大同城快递业务发展。

艾瑞咨询在《2023年中国跑腿经济市场洞察报告》中预测,2026年即时配送服务业订单规模将达到957.8亿单;预计到2030年即时配送行业订单规模将超过2000亿,赶上快递行业的业务量级。

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图源:艾瑞咨询《2023年中国跑腿经济市场洞察报告》

“半日达”是快递企业抵御即时零售侵袭、强化同城快递赛道业务的必然选择。

根据顺丰控股2023年半年度报告,2023年上半年,公司时效快递业务实现不含税营业收入560.7亿元,同比增长13.8%。

时效快递是顺丰的核心业务,也是品牌护城河的重要基石。而“同城半日达”是顺丰完善其时效快递产品矩阵的重要产品之一。此外,顺丰还支持当日达、次晨达和次日达等时效快递业务。

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图源:顺丰控股2023年中期报告

“同城半日达”早上12点前下单,最快可以在下午4点前送到,下午下单当天就能送到。与当日达、次晨达和次日达相比,“同城半日达”时间更快,实现了时效上的又一升级,同城时效产品体系也更加完善。

顺丰要在配送速度、服务体验上做到极致,进一步完善时效快递板块产品结构并做大时效业务规模。

“同城半日达”得益于顺丰通过充分整合同城范围内的优质资源,搭建快递网络,进一步提高货物配送速度。这其中也少不了顺丰同城即时配送的助力。

顺丰同城即时配送拥有夯实的运力底盘、优质的弹性网络。作为第三方即时配送平台,顺丰同城持续在城市生活中发挥重要的基础设施角色。

此外,顺丰在各个城市因地制宜、灵活创新,找到了符合城市运营能力和市场需求的差异化道路,提供更为稳定的同城交付服务。

顺丰“同城半日达”重点发展本地消费场景,并开拓本地生活新市场。这一目标可以视为顺丰试图在中长距离内深挖本地消费需求,以物流优势带动商流。

借助“同城半日达”,顺丰在同城范围内的服务场景进一步拓宽,覆盖本地生产和生活的方方面面。例如:生鲜商超、服装、3C等领域的同城门店调拨;直播电商生鲜类商家本地配送;鲜花、蛋糕、药品等物品配送。

在服务个人寄递场景中,顺丰还能够满足同城范围内更加多样化的新兴需求,例如二手物品交易,吸引更多年轻消费者关注。

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顺丰坚持差异化发展策略

随着提升服务水平和发展质量成为行业新主流,物流企业纷纷开展精细化服务分层与产品分类,优化服务模式及提升服务广度,完善作业流程并改善末端服务质量,从而提升客户体验。

在快递领域,顺丰一直是中高端市场的代表,但此前顺丰也对低价电商件市场抱有期望。2020年顺丰成立丰网,迈向下沉市场,“以价换量”在短期内获得了成效。

低价竞争是把双刃剑。2021年顺丰营收突破2000亿元大关,但属于上市公司股东、扣除非经常性损益的净利润同比下滑70.1%,经济快递增速出现放缓趋势。显然顺丰在低价经济件上的后发力不足,且与其原有的时效件相冲突。

今年顺丰重新调整策略,于6月底完成了对加盟模式的丰网业务出售交割,顺丰将更加聚焦于中高端的差异化服务,为客户提供高时效高品质服务。

日前,顺丰控股发布了9月份经营简报:以不含丰网数据口径,顺丰速运业务营收174.32亿元,同比增长15.44%;业务量10.13亿票,同比增长20.45%;单票收入达到17.21元/票,环比增长4.05%。

顺丰同城半日达已经覆盖超过200个城市

顺丰控股9月经营简报 图源:深交所公告

完成丰网业务转让交割后,顺丰业务有了明显改善,高毛利率件量占比提升,单票收入实现快速增长,并创今年以来单月票均收入新高。

顺丰曾在调研中表示,时效件的增量来自于中高端客户的需求、特色经济的优势品类、同城半日达和前置当天达的业务发展以及出海集货头程、更精细化的航空件品类管理、退换货业务的发展。

顺丰推出“同城半日达”是补齐同城快递业务的重要一步。结合现有的即日、特快、标快产品,顺丰服务覆盖了不同的客户群体和消费场景,产品分层更清晰,进一步巩固了顺丰品牌定位和消费者心智。

目前顺丰正在更多场景开拓时效件增量,打造更多差异化服务,助力业务增长。

例如在同城业务方面,顺丰同城近日正式推出一体化医药配送综合物流解决方案,覆盖了医药新零售和互联网医院两大医疗消费场景。

针对客户中短距离段的跨城市极致时效需求,顺丰推广“跨城急件”产品,通过匹配高铁资源,实现了跨城最快4小时达,已在113个城市开通,覆盖经济圈、主要城市圈以及周边城市。

此外,顺丰已逐步启动将部分国内航空枢纽航线切换至鄂州航空货运枢纽,枢纽转运中心预计将于三季度陆续投运,届时将带来更多时效业务增量。

顺丰“同城半日达”覆盖200城这一数字,并不是终点,顺丰差异化发展道路才刚刚开始。

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